Pomoc - Zarządzanie informacją
Spis paragrafów >>FAQ
<< Powrót
<< Poprzedni Następny >>
92.7. FAQ
FAQ (ang. Frequently Asked Questions) – najczęściej zadawane pytania. Wiele serwisów używa takiego modułu. Pytania najczęściej napływają przez formularz Kontakt. Często się powtarzają, więc zamiast ciągle odpowiadać na listy warto umieścić w serwisie odpowiedź na powtarzające się pytanie.
- Kontakt >>
Oglądając stronę, pytania jej autorom najczęściej zadaje się przez formularz Kontakt.
Wysłane w ten sposób wiadomości trafiają do administratora systemu pocztą na konto ustawione w konfiguracji jako odbieracz. Przez panel FAQ...
…możemy dodawać pytania, czyli wpisywać je na listę widoczną od strony użytkownika, umieszczając obok nich swoje odpowiedzi.
Pytania możemy grupować w kategorie.
Edycja pytań i odpowiedzi odbywa się podobnie, jak edycja stron i haseł w Słowniku przez wbudowany w CMS edytor XHTML.
<< Powrót [Do góry]